*Por David Sala, Líder aqnitio
El liderazgo dentro de una familia, especialmente en el contexto de un negocio familiar, juega un papel crucial para asegurar la cohesión y el éxito a largo plazo. Integrar a las distintas generaciones en un negocio familiar requiere de una combinación de habilidades, valores y estrategias específicas que promuevan la armonía y el crecimiento. ¡Vamos a analizarlo!
Hoy te proponemos pensar en el LIDERAZGO personificándolo en alguien que concretamente ocupe dicho rol. Sabemos que la visión de liderazgo en la gestión de organizaciones está puesta en roles y situaciones (es decir, nadie ostenta el liderazgo en su totalidad, sino que rota o se mueve de acuerdo al momento, necesidad y conocimientos) pero con fines didácticos vamos a poner al “liderazgo” en cabeza de una persona.
En aqnitio definimos a la Familia Empresaria como aquella con una sólida cultura emprendedora, integrada por miembros conscientes del desafío que implica ser empresarios y responsables por el legado que recibirán. Esta definición nos permite comprender la diversidad de situaciones que atraviesan a las personas y a sus roles, y cómo impacta todo eso en su capacidad para liderar.
Sobre estas premisas te invitamos a reflexionar acerca de 8 pilares esenciales para el ejercicio del liderazgo dentro de la familia empresaria:
Ciertamente, una empresa necesita de la capacitación y del aprendizaje tanto como de sus recursos y valores para crecer. Y también necesita de un modelo de gestión integral que sea capaz de transformar el crecimiento en desarrollo sostenible y, sobre todo, amalgamar en una misma dirección todos sus componentes, generando un espacio único y holístico, donde capacitación y aprendizaje contribuyan al mejoramiento continuo y, sobre todo, a generar las condiciones organizacionales de una organización delegable.
1. Comunicación abierta y efectiva.
La comunicación abierta y efectiva es la base de cualquier relación sólida, y en una familia empresaria, se vuelve aún más importante. Los líderes deben fomentar un entorno donde todos los miembros se sientan cómodos expresando sus ideas, inquietudes y expectativas. Esto incluye establecer reuniones regulares con este fin.
2. Respeto y valoración de las diferencias generacionales
Cada generación aporta perspectivas únicas y valiosas. Los líderes deben reconocer y valorar estas diferencias, aprovechando la experiencia y sabiduría, complementándolos con la innovación y el conocimiento tecnológico. Fomentar un ambiente de respeto mutuo y colaboración intergeneracional puede generar sinergias que beneficien al negocio y obviamente a los vínculos familiares.
3. Educación y capacitación continua
Invertir en la educación y capacitación de todos sus miembros es fundamental. Esto no solo incluye el desarrollo de habilidades específicas para ser Accionistas, tales como: derechos y deberes del rol, comunicación, negociación y resolución de conflictos; sino también la formación en emprendedurismo, liderazgo y negocios. Un negocio familiar exitoso se asegura que todos sus miembros estén bien preparados para enfrentar los desafíos presentes y futuros.
4. Claridad en roles y responsabilidades
Para evitar conflictos y malentendidos, es crucial que los roles y responsabilidades, dentro y fuera del sistema empresa, estén claramente definidos y ejercidos. Cada miembro debe entender su papel dentro del negocio y cómo sus contribuciones afectan al conjunto. Esta claridad no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también ayuda a cada individuo a sentirse valorado y parte integral del sistema.
5. Cultivar un sentido de propósito
Para mantener un negocio familiar unido, es esencial que todos los miembros compartan un propósito. Los líderes deben trabajar para facilitar la construcción de una misión común que inspire y motive a todos, asegurando que cada generación entienda y se comprometa con los objetivos a largo plazo del negocio.
6. Flexibilidad y adaptabilidad
El entorno empresarial y las dinámicas familiares están en constante cambio. Un buen liderazgo debe ser flexible y capaz de adaptarse a nuevas circunstancias, incorporando nuevas ideas y estrategias cuando sea necesario. La capacidad de adaptarse rápidamente a los cambios del mercado y a las necesidades internas de la familia es clave para la sostenibilidad del negocio.
7. Conocimiento y respeto por la historia familiar y del negocio
Quienes ejerzan el rol, deben tener un profundo conocimiento de la historia de la familia y del negocio, respetando los valores y tradiciones que han contribuido a su éxito. Al mismo tiempo, deben ser capaces de incorporar innovaciones y cambios necesarios para la evolución del sistema empresarial.
8. Gestión del cambio
Liderar la integración generacional implica gestionar el cambio de manera efectiva. El líder debe ser capaz de diseñar e implementar procesos de cambio que sean aceptables para todos los miembros, minimizando la resistencia y maximizando la adopción de nuevas prácticas y tecnologías.
Entonces…
El liderazgo, especialmente cuando se trata de integrar a distintas generaciones en una familia empresaria, requiere de un enfoque integral y equilibrado que combine comunicación, respeto, claridad, educación, planificación y adaptabilidad.
Al fomentar un entorno de colaboración y aprendizaje continuo, los líderes pueden asegurar que el negocio no solo sobreviva, sino que prospere, beneficiando a todas las generaciones involucradas.
